本港人口老化，安老變朝陽行業，業界需加快請人吸納新血。從事安老工作有點守舊？或許你未了解行業新發展。近年中高檔護老院愈開愈多，入行要掌握護理技能，亦需具備搞event創意頭腦，開派對、辦比賽、帶小組，長者開心。

香港快步入高齡社會，不少銀髮長者家庭較為富裕， 對中高端護老院舍服務需求增加，這些院舍無論在環境、設施、服務，以至工作要求方面，也與傳統院舍頗為不同。「在安老行業，創新日益重要，尤其服務要求日漸提高。員工需不時提出新點子，策劃不同活動，包括遊戲、團隊競技、運動、舞蹈，提升長者生活質素。」松齡樂軒院長黎雅紀說。

懷舊主題布置

松齡護老集團早前成立認知障礙主題安老院舍「松齡樂軒」，該院佔地3層，逾4.3萬平方呎，各層設有不同主題，例如1樓模擬社區空間，專為認知障礙長者而設，以香港60年代社區環境作布置，包括有懷舊餐廳、舊街道、巴士站、士多等，助長者回憶昔日生活經歷。其他樓層亦有不同設施，如書法室、電影院、瑜伽及舞蹈室、麻雀房、按摩室、物理治療室、圖書館、理髮室等。

據香港認知障礙症協會資料顯示，本港每10名70歲或以上長者便有1人確診認知障礙症，85歲以上患病比率更高達1/3。隨著人口老化，本港對認知障礙院舍服務及相關護理人手需求將持續增加。黎雅紀指出，松齡樂軒人手需求有數大類，首先護理方面，3大工種包括：護士、保健員、護理員，他們協助設計和執行不同護理計劃。入職除要符合相關資歷要求，亦需接受長者認知障礙護理培訓。

此外，該院亦有老年科專科醫生、社工及職業治療師，為長者設計「多元化認知訓練」，以改善長者智力表現和生活素質，減慢退化進程，包括：現實導向、記憶能力、知識運用、解難能力、緬懷活動及感官刺激等。職業治療師亦定期為長者進行智力評估、記錄及分析，並向家屬匯報。

做安老要有創意

黎雅紀說，年輕人如有志投身院舍工作，具備專業知識和責任心之餘，富創意也愈來愈重要，尤其近年高端院舍發展甚快，長者和家屬對服務要求日高，員工不單提供護理和復康服務，也要照顧長者心理和社交需要，團隊開會時，不同工種職級員工也可發表意見，有頗大空間發揮創意。「在院舍工作不是墨守成規，只遵守既定程序辦事，你需樂於接受新事物和新挑戰。員工團隊日常開會需構思不同活動，令長者生活更滿足。」她舉例說，團隊構思「銀齡幣計劃」，讓長者在院舍擔任不同職務，以賺取「銀齡幣」再於院內消費。「模擬社區空間設有士多，長者在那『上班』一至兩小時，可獲發銀齡貨幣，儲得足夠數目，可在院內買東西或享用理髮服務。此外，員工亦需策劃不同活動，包括迎新派對、烹飪比賽、織冷衫比賽等。」

至於事業晉升方面，若由前線做起，可透過持續進修向專業發展。黎雅紀說，集團過往有些員工從事保健員工作，獲所屬院舍推薦修讀護士課程，取得專業資格。而護士累積經驗後，有機會晉升至助理院長、副院長、院長等職。